Condiciones generales de contratación del servicio de formación particular
Estas condiciones regulan la contratación y funcionamiento de las clases particulares de portugués, incluyendo horarios, cancelaciones y uso del servicio.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de clases particulares de portugués impartidas de forma individual.
Las clases pueden realizarse en modalidad presencial u online, según lo acordado entre el alumno y Agoralíngua.
2. Reserva y organización de clases
Las clases deberán ser previamente programadas según la disponibilidad del profesor y del alumno.
Agoralíngua organizará las sesiones en base a la disponibilidad acordada y podrá proponer ajustes cuando sea necesario.
3. Duración de las clases
Las clases tendrán la duración contratada (habitualmente 30 o 60 minutos).
En caso de retraso por parte del alumno, la clase finalizará a la hora prevista sin ampliación del tiempo.
4. Cambios y cancelaciones
El alumno podrá solicitar cambios o cancelaciones de clases con un mínimo de 24 horas de antelación.
Las clases canceladas con menos de 24 horas de antelación se considerarán realizadas y serán descontadas en su totalidad.
Los cambios estarán sujetos a disponibilidad del profesor.
5. No asistencia
En caso de no asistencia sin previo aviso, la clase se considerará impartida y no será recuperable.
El profesor esperará un máximo de 10-15 minutos antes de dar la clase por finalizada.
6. Precios y pagos
Las clases se abonarán según las tarifas vigentes en el momento de la contratación.
El servicio podrá contratarse mediante bonos o clases individuales.
7. Política de devoluciones
No se realizarán devoluciones de clases ya programadas o no canceladas en plazo.
En casos excepcionales, Agoralíngua podrá valorar solicitudes de forma individual, sin que ello suponga un derecho para el alumno.
8. Normas de uso
- Puntualidad en el inicio de las clases
- Respeto al profesorado
- Uso adecuado del servicio
El incumplimiento de estas normas podrá suponer la cancelación del servicio sin derecho a devolución.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros en info@agoralingua.com.