Condiciones generales de matrícula para cursos online
Estas condiciones regulan la contratación de cursos de portugués online ofrecidos por Agoralíngua, incluyendo el acceso a la plataforma, los derechos del alumno y las condiciones de uso del servicio.
1. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de cursos de portugués en modalidad online ofrecidos por Agoralíngua S.L.U.
La contratación implica el acceso a una plataforma de formación digital con contenidos, materiales didácticos, ejercicios interactivos y, en su caso, servicios adicionales asociados al curso.
2. Proceso de compra
La contratación de los cursos se realiza a través del sitio web mediante el sistema de compra habilitado.
El usuario deberá facilitar los datos necesarios, aceptar las presentes condiciones y completar el pago correspondiente.
Una vez finalizado el proceso, el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra y los datos de acceso a la plataforma.
3. Acceso a la plataforma
El acceso al curso se habilita de forma automática tras la confirmación del pago.
- Acceso online 24/7 a la plataforma
- Contenidos organizados por niveles
- Materiales interactivos, audiovisuales y ejercicios
El acceso es personal e intransferible y queda vinculado al usuario registrado, quedando prohibido compartir credenciales con terceros.
4. Precios y pagos
Los precios de los cursos se indican en el sitio web y se expresan en euros (€), incluyendo los impuestos aplicables.
El pago se realiza mediante los métodos habilitados en la plataforma en el momento de la compra.
Agoralíngua se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a compras ya realizadas.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, este derecho no será aplicable en el caso de contenidos digitales cuando el acceso haya comenzado, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso para ello.
Al realizar la compra, el usuario acepta que el acceso al contenido digital se inicia de forma inmediata, por lo que pierde su derecho de desistimiento.
6. Política de devoluciones
Dado que se trata de un servicio digital con acceso inmediato, no se realizan devoluciones una vez activado el acceso al curso.
No obstante, Agoralíngua podrá valorar de forma excepcional solicitudes de devolución en casos debidamente justificados, reservándose el derecho de analizar cada situación de manera individual.
La concesión de devoluciones en estos casos no constituye en ningún caso un derecho del usuario, sino una decisión discrecional por parte de Agoralíngua.
7. Duración del acceso
El acceso a los cursos online tiene una duración determinada, indicada en cada producto en el momento de la compra.
Una vez finalizado el periodo contratado, el acceso a la plataforma podrá ser desactivado.
8. Obligaciones del usuario
- No compartir credenciales de acceso
- Hacer un uso adecuado de la plataforma
- No distribuir contenidos sin autorización
- No realizar actividades que puedan dañar el servicio
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la plataforma (textos, vídeos, audios, materiales didácticos y recursos) son propiedad de Agoralíngua o de sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la normativa vigente.
Para más información, el usuario puede consultar la Política de privacidad.
11. Modificaciones
Agoralíngua se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones no afectarán a contrataciones ya realizadas.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros en info@agoralingua.com.