PIO – Enunciado Sessão 2

Simulau00e7u00e3o II

PARTE 1 (5min): Interau00e7u00e3o entre o examinador e os candidatos sobre identificau00e7u00e3o e caracterizau00e7u00e3o pessoais.

PARTE 2 (5min): Interau00e7u00e3o entre os candidatos a partir de estu00edmulos e planificau00e7u00e3o de uma atividade ou resoluu00e7u00e3o de um problema: Obras

CARTu00c3O CANDIDATO/A 1

Vocu00ea comeu00e7a a conversa.
nPediu um oru00e7amento para fazer obras na sua casa de praia. A empresa contratada ofereceu-lhe um bom oru00e7amento e prometeu-lhe comeu00e7ar as obras em fevereiro de forma a ter a casa pronta no veru00e3o.
nPoru00e9m, correu tudo mal: as obras atrasaram-se, provocaram problemas com os vizinhos e o oru00e7amento apresentado inicialmente ju00e1 se desviou muito, tendo as obras custado mais do dobro. Decide apresentar uma reclamau00e7u00e3o:


n- Fale com a empresa de construu00e7u00e3o e apresente as razu00f5es pelas quais apresenta a reclamau00e7u00e3o

n- Questione sobre a soluu00e7u00e3o que a empresa pensa dar u00e0 sua reclamau00e7u00e3o

n- Aceite a sugestu00e3o de resoluu00e7u00e3o dada pelo empreiteiro, chegando a um acordo sobre Que compensau00e7u00e3o/ soluu00e7u00e3o apresenta a empresa.

CANDIDATO 2

Empresa de construu00e7u00e3o- Empreiteiro

nO seu colega comeu00e7a a conversa. Vocu00ea u00e9 o responsu00e1vel pela empresa de construu00e7u00e3o. Discorde com o cliente.

n- Argumente que era necessu00e1rio fazer mais obras do que as solicitadas

n- Os materiais escolhidos eram de qualidade e valor elevados

n- Concorde que realmente u00e9 uma situau00e7u00e3o difu00edcil, mas que a empresa nu00e3o tem outra soluu00e7u00e3o para o alargamento do prazo de obras.

tn- Sugira outros possibilidades e proponha algumas condiu00e7u00f5es que lhe sejam mais favoru00e1veis e explique porquu00ea.

n- Chegue a um acordo com o cliente sobre: Que compensau00e7u00e3o/ soluu00e7u00e3o apresenta a empresa.n

PARTE 3 (10min): Observe as imagens e exponha o seu ponto de vista, tendo em conta os pontos abaixo apresentados.

u2022tAssocia estas imagens ao trabalho ou ao lazer?

nu2022tGostaria de trabalhar num lugar como este?

nu2022tSe pudesse escolher ter fu00e9rias num destes su00edtios, em qual seria? Porquu00ea?

nu2022tLembre-se de uma viagem que tenha feito… Ou imagine uma viagem que gostaria de fazer. Descreva essa viagem real ou imaginu00e1ria referindo: a origem e o destino da viagem;

nu2022tOs companheiros de viagem e o meio de transporte utilizado;

nu2022tUm momento especial dessa viagem.n